Когда репутация важнее, чем прибыль...
Владеть ситуацией и достигать поставленной цели. Быть первым.
С Компьютерной компанией. С Энигма Энтер.

Сервисное обслуживание

Сервисный центр

Наверное, любому пользователю знакома ситуация, когда в самый неподходящий момент по совершенно непонятной причине компьютер начинает выдавать сбой за сбоем: "виснуть", "терять устройства", перестаёт печатать на принтеры, сканировать, не дозванивается до провайдера или "не видит" сеть….. Вся работа останавливается или превращается в каторгу…. А на самом деле проблема зачастую не серьёзная, возможно просто необходимо правильно настроить компьютер, но, как на зло, вокруг нет никого, кто бы мог это сделать. Или хуже – накануне сдачи годового баланса механически ломается дисковый накопитель, на котором вся годовая работа!!!! Кто виноват? Что делать? И что делать, чтоб это не повторилось?
Сервисный центр, являясь подразделением Компьютерной компании «Энигма Энтер», занимается сервисным обслуживанием компьютерной техники, негарантийным ремонтом компьютеров и оргтехники, заправкой картриджей.

Комплексный план абонентского обслуживания

Говоря о выгодности сотрудничества с компанией по обслуживанию парка оргтехники и компьютеров, обычно приводят следующую таблицу:

Ежемесячные расходы Вашей компании 

Ваш специалист

Кол. ед. техники в Вашей компании

Наши услуги

Кол. ед. техники в Вашей компании
5 ед. 10 ед. 20 ед. 5 ед. 10 ед. 20 ед.
Средний оклад специалиста (по Москве) 300 300 300 100 160 250
Социальный налог (35,6%) 106,8 106,8 106,8 нет нет нет

Подоходный налог (13%)

 39 39 39 нет нет нет

Плата за аренду рабочего места (минимум 6 м2 на 1 чел.)

 75 75 75 нет нет нет

Стоимость рабочего оборудования для сотрудника (в мес.)

 15 15 15 нет нет нет

Предоставление и оплата отпуска

 да да да нет нет нет

Медицинское обслуживание

 да да да нет нет нет

Количество специалистов

 1 1 1-2 - - -
Общая сумма: 535,8 535,8 535,8-
1071,6		 100 160 250

Изрядная доля лукавства в этой таблице, конечно же, существует. Реально приходится разрабатывать комплексный план абонентского обслуживания с учетом индивидуальных особенностей информационных систем и компьютерного оборудования.

Главная | Сервисное обслуживание


Компьютерная компания Энигма-Энтер - Продажа компьютеров, ремонт компьютеров. Промышленные компьютеры, компьютерные сети, компьютерный магазин.
<<< Назад